题目详情此题为判断题(对,错)。
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物流欲望可用满足物流需要的物流服务来描述,如发送一箱苹果,可采用邮寄、快递、快运等方式。()
所谓物流营销市场环境SWOT分析,就是将与物流营销市场密切相关的各种环境要素,通过调查列举出来,并依照直线式排列后用系统分析的思想,得出对物流企业营销环境的综合判断,为企业制定营销服务。()
受主客观条件的限制,任何物流企业都不能够对各个物流营销市场因素一览无余。()
所有设想通过项目开发都能变成现实的物流服务项目。()
质量保证是指为维护客户的利益、使客户满意并取得客户信任的一系列有组织、有计划的活动。()
物流营销组合经历了从战术4Ps理论到战略4Ps理论、4Rs理论、4Cs理论的发展。()
设计调查问卷时,调查的问题应以选择题、填空题等开放式题型为主。()
物流服务是有形的,服务质量的高低取决于各服务环节处理能力的高低,取决于客户对物流服务的体验。()
根据八度空间理论,最多通过八个人就能够认识世界上任何一个陌生人,因此物流营销人员可以通过自身拥有的社交网络来寻找潜在客户。()
职业核心能力适用于特定的职业和岗位变换,是伴随人终身的可持续发展能力。()
当客户提出的异议有事实依据时,物流营销人员应该承认并欣然接受,强烈否认事实不明智。()
市场潜量等于购买者数量、每个购买者的平均购买数量、服务的单位价格乘积。()
招标文件主要内容可分为程序条款、技术条款、商务条款三大部分,包含八项内容。()
证实提问法有直接询问法和选择法两种。()
有规律的运动,尽情休息、发展兴趣是缓解压力的有效方式。()