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未按要求公开公用配电变压器及线路可开放容量等电网资源信息，剥夺了客户的知情权，易造成投诉和监管风险。可采取的防范措施有（）。 *
对电网资源信息可视化系统功能在线和应用情况进行监控
定期组织对电网资源可视化公开情况进行现场检查
配电变压器及线路可开放容量等电网资源信息属于商业秘密，不应公开
客户的知情权不包括电网资源信息内容
题目答案
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装有两台及以上变压器的变电站，当断开一台变压器时，其余变压器的容量（包括过负荷能力）应满足全部（）用电要求。 *
为避免行政审批多头跑、跑多次，以及审批时限过长影响业扩接电时间， 导致无法满足客户意向接电时间需求，对优化电力营商环境产生负面影响，我们可采取的防范措施有（）。 *
对于低压客户，不得设置（）环节。 *
某客户反映到营业厅申请新装业务，客户到营业厅催促多次，工作人员一再要求客户购买装表材料、准备装表资料，且一直没有上门为客户装表接电，客户后来拨打95598后，三天后为客户立户。此案例暴露问题有哪些？ *
“一址多户”现象会存在（）等隐患。 *
办电业务仅限（）和（）两类受理渠道，各单位优先向客户推荐线上办电渠道，不得采用其他方式受理客户办电申请，不得以任何理由拒绝受理、限制报装。 *
高压客户归档材料中，哪些材料必须由客户盖章确认？ *
系统外流转会造成业扩（）不真实，（）脱离监控，存在拖延客户接电导致用户投诉和监管风险 *
符合认定条件的重要用户和按用户意向需要资产移交的用户，中间检查时，需提交以下哪种资料：（）。 *
储备流程与正式申请流程之间相关信息（）、项目资料（），实现客户“（）”。 *
应该制止（）等行为，以免对优化电力营商环境产生负面影响？ *
下列哪种情况可能会导致客户多次跑趟。 *
用户应在提高自然功率因数的基础上，按有关标准设计并安装无功补偿设备。无功配置应根据用户的自然功率因数计算后确定。一般宜按照以下规定配置：（）。 *
低压充电设施报装，归档资料包含以下哪些项：（）。 *
根据豫电营销〔2020〕323号文要求，充电设施运营方在政府机关、单位内部、商业区和公共停车场，以及公交、物流、环卫等专用停车场建设充电设施的报装受理主体有哪些：（）。 *
