题目详情此题为判断题(对,错)。
题目答案
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顾客投诉超过七天(含七天)未跟进处理;则达到重大缺失。()
贵重物品(现金)保存期限为15天,超过15天交门店现金办计入营业外收入。()
商品存/取货要求,存取货必须遵循“先进先出”的原则,并按照“从左至右”“由上而下”的顺序存取商品,严禁从中间抽取商品。()
礼品卡应存放现金办,现金办人员负责库存管理及领用,并做好台账。()
只销售不进货的生鲜商品及所有自制加工的生鲜成品和半成品同样要参加盘点。()
关联陈列/冲动购买区商品选择原则:轮换陈列与各品类货架商品对应的促销品、新品、低毛利商品等满足顾客需求的商品。()
金库防盗门、保险柜密码至少每2个月更换一次,并登记在《现金办密码更换记录表》。()
所有的生鲜商品入库后,必须按要求张贴入库标签,无一例外,包括食醋、食盐、料酒(乙醇含量≥10%)、固态糖。()
店间调拨业务的发生,将增加门店的运输成本,因此,应合理订货、控制库存,尽可能增加店间调拨业务。()
盘点当日,待报损商品和原料不参加盘点。待报损的商品可以在盘点结束后再行申请并在系统执行报损。()
媒体关系是指与传播媒体建立良好的双向沟通关系,通过多种方式向媒体发布企业信息,从而将相关信息传递给社会大众,为企业发声,传播企业负面形象。()
冷冻冷藏类商品应在1个小时内完成验收并放入冷藏/冻库中。()
搬运10公斤以上的大件商品时,应两人或多人共同搬运。()
高值烟酒商品柜台交接班本仅记录柜台的进出货明细,每班次交接抽查十个品项登记并清点数量。()
标价签与商品一一对应,标价签摆放在商品左下角,与第一件商品左对齐;翻牌上的标价签需放置在翻牌标价签右下角的价签袋内。()