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A.堆存B.拼装C.分类和交叉D.加工/延期E.储备F.配送
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柜员在业务办理过程中，可以通过询问业务详情、询问客户信息、赞美客户、客户送别等行为，快速识别客户，适当引导客户，把握机会进行营销推介或是活动邀约。要注意送别时的柜面推介可以先归还客户物品资料，再进行一句话营销，这样有利于客户倾听，但该过程必须简短。()
营业网点员工上岗必须佩戴工号牌，工号牌别于右胸前，与地面平行。()
个贷客户经理在与客户沟通时，可以通过询问客户近期资金运作情况将话题引向产品及其组合方案的营销，也可以适时邀请客户帮忙转介绍，激活新的客户。()
属于可控的运输市场营销环境因素有()。
内控主管须严格按照国家金融法律法规和方针政策，以及人民银行、银监部门和本行各项规章制度和办法，组织日常会计、结算工作，严格履行会计、结算业务的授权与检查职责。()
各单位在受理金融消费者信访投诉后，应当按照《华融湘江银行投诉管理办法》规定，对接待过程进行全程“双录”，并对来访人的基本信息、事由、诉求、处置情况、满意度等情况详细记录，登记台账，留档备查，处理完成后无需录入投诉系统。()
下列属于运输企业差异性营销策略优点的是()。
下列属于询问调查法的有()。
课程设计是教师上好课的前提。()
.香港反中乱港势力公然挑战"-国两制"底线, 他们() A 包围警总,冲击立法会,肆意挑战管治权 B 四处滋扰,暴力升级,制造了一桩桩令人发指的罪行 C 冲击中联办,公然辱国,挑战"一国两制"底线,进行赤裸裸的"政治恐吓"政治要挟” D、多区捣乱,制造事端,严重破坏社会秩序
12．CAPS LOCK键是（ ）。 A.大小写锁定键 B.数字锁定键 C.
美国公务员制度的基本法是（ ），它的出台标志着美国公务员制度的形成。 选择一项： a. 美国公务
目前国内跨境物流业使用最普遍的物流专线有：（）、中东专线、欧洲专线、澳洲专线、俄罗斯专线等，也有不少物流公司推出了日本专线、印度专线等。
礼在西周的作用是（）
双作用式钻井泵指的是（）
