【单选题】 对于长期欠费业户，业户有人在家的，区域客户主任必须【】至少二次上门催促业户缴费。（技能鉴定,其他技能,物业服务礼仪真题）
【单选题】 与顾客、业主交谈时，正确的做法是【】（技能鉴定,其他技能,物业服务礼仪习题）
【单选题】 在与客人保持多少距离时，就应主动微笑【】（技能鉴定,其他技能,物业服务礼仪真题）
【填空题】 区域客户主任在【】必须主动向物业服务中心财务人员了解责任区域的业户物业服务费的欠费情况，掌握责任区域欠费业户名单。（技能鉴定,其他技能,物业服务礼仪题库）
